子どもの安全に関する基準
スマートフォンアプリ「うちの子広場」は、児童の性的虐待と搾取（CSAE）を一切許容しません。本ページは、その方針と、利用者からの報告を受けて当社が行う対応をまとめたものです。
アプリ内の通報、または hiroba@uchi-noko.com へご連絡ください。24時間以内に確認し対応します。
禁止していること
利用規約第3条に基づき、次の行為を明確に禁止しています。 違反を確認した場合、事前の通知なく投稿を削除し、アカウントを停止または削除します。
- 児童の性的虐待および搾取（CSAE）に該当する、あらゆる内容の投稿・コメント・送信
- 児童の性的虐待に関わる素材（CSAM）の投稿・共有・保存・宣伝・誘導
- 児童を性的な対象として描写し、または示唆する内容
- 児童に対する性的な誘引（グルーミング）、脅迫、その他の搾取を目的とする行為
- わいせつな内容、暴力的な内容、その他著しく不快感を与える内容の投稿
- 他人になりすます行為、他人の個人情報を本人の同意なく投稿する行為
利用できる年齢
13歳未満の方は本アプリを利用できません。13歳以上18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください（利用規約第2条）。
報告する方法
本アプリでは、次のいずれの方法でも、子どもの安全に関する懸念を報告できます。
| 方法 | 操作 |
|---|---|
| 投稿を通報する | 投稿を開いて、右上の旗のマーク |
| コメント・返信を通報する | そのコメントの「返信」「♡」の隣にある旗のマーク |
| 利用者を通報する | その方のプロフィール右上の「···」→「通報する」 |
| 運営に直接伝える | 設定 → ご意見・ご要望を送る |
| メールで知らせる | hiroba@uchi-noko.com（アプリを使っていない方からのご連絡も受け付けます） |
特定の利用者を見たくない場合は、ブロックまたはミュートもご利用いただけます。
報告を受けたときの対応
- 24時間以内に内容を確認します。
- 該当する投稿・コメントを削除し、必要に応じて非表示にします。
- 投稿した利用者のアカウントを停止または削除します。
- 法令に基づき、警察その他の関係当局および関係機関に対して、必要な報告と情報の提供を行います。その際、対応に必要な記録を保全します。
当社は、子どもの安全に関連する法令を遵守し、関係当局への報告義務を果たします。
お問い合わせ先
本基準および児童の安全に関するお問い合わせは、hiroba@uchi-noko.comまでご連絡ください。
Child Safety Standards (English summary)
"Uchinoko Hiroba" has zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE). Posting, sharing, storing, promoting or soliciting child sexual abuse material (CSAM), or any sexualisation of minors, is strictly prohibited by our Terms of Use.
Users under 13 may not use the app. Users aged 13–17 require the consent of a parent or guardian.
Users can report concerns in-app (flag icon on a post, flag icon on a comment, the "···" menu on a user profile, or Settings → Send feedback) or by email to hiroba@uchi-noko.com. We review every report within 24 hours, remove violating content, suspend or delete the offending account, preserve the relevant records, and report to the police and other relevant authorities as required by law.
あわせて利用規約・プライバシーポリシー・お問い合わせもご覧ください。