プライバシーポリシー
最終改定日: 2026年8月5日
スマートフォンアプリ「うちの子広場」（以下「本アプリ」）の運営会社（以下「当社」）は、本アプリにおいて取得する情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
はじめに
本アプリは、次のことを行いません。
- 位置情報を取得しません。
- 端末の連絡先・電話帳にアクセスしません。
- カメラやマイクを使用しません（撮影機能を設けていません。写真は端末の写真ライブラリから選ぶ方式です）。
- 投稿された写真や文章を、第三者に販売することはありません。
- 利用者のメールアドレスを、他の利用者に公開しません。
1. 取得する情報
1-1. 利用者が入力・投稿する情報
| 情報 | 内容 | 他の利用者への公開 |
|---|---|---|
| メールアドレス | アカウント登録時 | 公開しません |
| パスワード | アカウント登録時 | 公開しません（暗号化して保管され、当社も内容を知ることはできません） |
| 表示名（ニックネーム） | 任意の名前 | 公開されます |
| 自己紹介文 | 任意 | 公開されます |
| プロフィール画像 | 任意 | 公開されます |
| うちの子の情報 | 名前・動物種・品種・性別・誕生日・迎えた日・写真・メモ | 公開されます |
| 投稿 | 写真・キャプション | 公開されます |
| コメント | 本文 | 公開されます |
| いいね・フォロー | 操作の記録 | 公開されます |
| よしよし | どの子をよしよししたかの記録 | 公開されます（その子のページに、よしよしした方のお名前が並びます） |
| ブロック・ミュート | 操作の記録 | 公開しません（相手にも通知されません） |
| 通報 | 対象・理由・詳細 | 公開しません |
| ご意見・ご要望 | 送信いただいた内容 | 公開しません |
| おしらせの設定 | 受け取るおしらせの種類 | 公開しません |
| 通知用のトークン | 端末におしらせを届けるための識別子 | 公開しません |
本アプリはニックネーム制です。 本名・顔写真・生年月日・電話番号・住所の入力を求めることはありません。
1-2. 不具合の把握のために自動的に取得する情報
本アプリでは、不具合を検知して修正するために、次の情報を取得します。
- エラーが発生した箇所の技術的な記録
- 端末の機種名
- OS のバージョン
- アプリのバージョン
- アプリの更新の識別子（どの版で起きたかを見分けるためのもの）
これらの情報から個人を特定することはできません。
1-3. ご意見・ご要望をお送りいただいたとき
設定画面から「ご意見・ご要望」をお送りいただいた場合、お送りいただいた瞬間に限り、 本文とあわせて次の情報が送信されます。
- 端末の機種名 / OS のバージョン / アプリのバージョン / アプリの更新の識別子
これは、いただいた不具合のご報告をこちらで再現するために必要な情報です。
常時なにかを収集しているわけではありません。 送信ボタンを押していただいたときだけ、その 1 件に付随して送られます。 お名前・メールアドレス・写真の内容が送られることはありません。
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- 本アプリの提供・表示（タイムライン、プロフィール、コメントなど）
- アカウントの認証
- アプリ内のおしらせの表示
- 利用者に合った情報やおすすめの表示
- 不適切な投稿への対応、および利用規約違反の調査
- 不具合の検知と修正
- お問い合わせ、およびご意見・ご要望への対応
- 端末へのおしらせ（プッシュ通知）の送信
- いいね・コメント・フォロー・うちの子がよしよしされたときなど
- 受け取る種類は設定画面でいつでも変更でき、すべて止めることもできます
3. 第三者への提供
当社は、利用者の情報を第三者に販売することはありません。
本アプリを提供するにあたり、データベースの運用、写真の保管・配信、アプリの更新の配信などの業務を外部の事業者に委託しています。その一部は日本国外のサーバーに保管されます。 委託先とは必要な契約を結び、委託した業務の範囲を超えた利用を認めていません。
なお、法令に基づく開示請求を受けた場合には、これに応じることがあります。
3-1. プロフィールの共有（ご自身が操作したときだけ）
アプリの「シェア」から、ご自身のプロフィールを Web ページとして共有できます。
| 共有されるまで作られません | シェアを操作していただいて初めて URL をお渡しします |
| ページに出る情報 | お名前・アイコン・投稿数・フォロワー数・うちの子（写真・名前・品種） |
| 検索には表示されません | 検索エンジンに登録しない設定にしています |
| URL を知っている方だけが開けます | URL には推測できない文字列を使っています |
ページに出るのは、アプリにログインしていない方にも元々見えている情報だけです。 この機能によって新たに公開される情報はありません。
★共有した URL は、受け取った方がさらに他の方へ転送できます。 一度お渡しした URL の広がりを、当社が制御することはできません。アカウントを削除すると、このページも表示されなくなります。
4. 情報の保存期間と削除
4-1. 利用者による削除
| 操作 | 何が起きるか |
|---|---|
| 投稿を削除する | その投稿と写真が表示されなくなります |
| アカウントを削除する | 登録情報・うちの子の情報・投稿・コメント・いいね・フォロー・ブロック・ミュートが、すべて削除されます。元に戻すことはできません |
アカウントの削除は、アプリ内の「設定 → アカウントを削除する」から、いつでもご自身で行えます。
4-2. 完全に消えるまでの時間
削除の操作をいただくと、データベース上の情報はただちに削除されます。 ただし写真の実体は最大 7 日程度、障害復旧用のバックアップは最大 30 日、消去までに時間がかかります。
なお、他の利用者から通報を受けた記録は、再発防止のために残ることがあります。ただしアカウント削除後は、その記録から本人を特定することはできません。
4-3. 削除しない場合の保存期間
アカウントを削除されない限り、情報は本アプリの提供のために保存されます。
5. 利用者の権利
利用者は、当社が保有するご自身の情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。
- 表示名・自己紹介・プロフィール画像・うちの子の情報は、アプリ内でいつでも変更できます。
- アカウント全体の削除も、アプリ内で完結します。
- その他のご請求は、お問い合わせページからご連絡ください。
6. 安全管理
通信はすべて暗号化しています。パスワードは暗号化して保管され、当社の担当者も内容を知ることはできません。そのほか、情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐために必要な安全管理措置を講じています。
7. お子様の利用について
13歳未満の方は本アプリを利用できません。 13歳以上18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
13歳未満の方の情報を取得したことが判明した場合、当社は速やかに削除します。
8. 本ポリシーの変更
当社は、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更については、本アプリ内またはウェブサイトで事前に告知します。
9. お問い合わせ
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページからお願いします。
当社の名称・所在地および代表者名は、お問い合わせページからご請求いただければ、遅滞なくお知らせします。
以上