アカウントの削除

アプリ「うちの子広場」のアカウントは、アプリの中からご自身で削除できます。お申し込みやお問い合わせは必要ありません。

削除の手順
アプリを開く → マイページ設定 アカウントを削除する → 確認画面で 削除する

削除されるデータ

アカウントを削除すると、次のものがすべて削除されます。元に戻すことはできません。

  • 登録情報(メールアドレス・パスワード・表示名・自己紹介・プロフィール画像)
  • うちの子の情報(名前・動物種・品種・性別・誕生日・家族になった日・写真)
  • 投稿と、投稿した写真
  • コメントと返信
  • いいね・よしよし
  • フォロー / フォロワーの関係
  • ブロック・ミュートの設定
  • おしらせを受け取るための通知用トークン

完全に消えるまでの時間

対象消えるまでの時間
データベース上の情報ただちに削除されます
写真の実体最大 7 日程度
障害復旧用のバックアップ最大 30 日

なお、他の利用者から通報を受けた記録は、再発防止のために残ることがあります。 ただしアカウント削除後は、その記録から本人を特定することはできません。

アプリを端末から消しただけの場合

アプリを消しても、アカウントは削除されません。アプリを入れ直してログインすれば、上記の手順でいつでも削除できます。

ログインできないなど、ご自身で操作できない事情がある場合は、hiroba@uchi-noko.comまでご連絡ください。24時間以内に確認し対応します。ご本人の確認のため、ご登録のメールアドレスからお送りください。

アカウントは残したまま、一部だけ消したいとき

投稿は 1 件ずつ削除できます。マイページの投稿一覧から投稿を開き、右上の「編集」→「この投稿を削除する」を選んでください。 投稿を削除すると、その投稿の写真も削除されます。 データベース上の情報はただちに消え、写真の実体は最大 7 日程度障害復旧用のバックアップは最大 30 日で消えます。

表示名・自己紹介・プロフィール画像・うちの子の情報は、アプリ内でいつでも変更できます。

情報の取扱い全般についてはプライバシーポリシーを、 その他のご連絡はお問い合わせページをご覧ください。